重庆快3和值计划网-安徽华茂新闻网
点击关闭

信用卡平安-平安信用卡会根据客户情况适当延期还款-安徽华茂新闻网

  • 时间:

2PM张祐荣退伍

六、保駕護航:王牌保險卡權益升級,送出百萬醫療保障

三、 科技賦能,線上化智能業務辦理

平安保險金卡信用卡權益升級,齊心抗疫。新贈送百萬醫療保障,最高400萬保額,覆蓋120種特定疾病,為客戶保駕護航;藥品賠付範圍、賠付額度、醫院選擇、理賠時效、診療項目皆放開限制,就醫看病全方位保障。

平安口袋銀行APP中的口袋商城快速搭建專區,以生活購物在家辦,口袋商城用心陪伴的服務理念,支持用戶在家幫助父母充話費,繳水電煤等服務,避免出門。用戶也可使用積分兌換視頻會員安心宅家。同時提供售賣各類藥品,一次性用品等商品,宅家零食,助力渡過疫情爆發期。

平安信用卡針對全國新型肺炎的客戶和戰鬥在醫療一線的客戶提供關懷政策,對於參与救災的醫護人員 、警察、部隊、政府工作人員、患病無法正常還款的客戶,可撥打服務熱線95511進行反饋,平安信用卡會根據客戶情況適當延期還款,減免利息費用等政策。

四、暖心服務,口袋商城提供線上生活專區

平安信用卡十大暖心舉措一、 關懷政策:還款期限延長、費用減免

八、祈福平安,傳遞溫暖推出「萬眾一心抗疫情,眾志成城保平安」活動,客戶通過平安信用卡祈福頁面為親人、愛人、朋友、同胞送上祈福,平安信用卡將代替每位發出祝福的客戶向湖北省慈善總會捐贈1元錢,情人節當天加碼至5.2元。

為了更好的保障節后客戶服務工作的順利進行,平安信用卡It及客服有序在線——科技團隊安排技術人員輪班,7*24小時不間斷監控系統運行情況,異地員工全員手機暢通,隨時待命,建立高效聯絡機制,以隨時應對突發情況,全面保障客戶用卡需求。

二、 7*24小時,加強服務與科技保障

中新經緯客戶端2月13日電 面對新型冠狀病毒肺炎疫情,金融機構、銀行業紛紛行動,推出暖心的金融服務助力疫情防控,更有銀行洞察疫情對客戶帶來了消費生活的巨大改變后,做出快速響應,大力推行線上貼心服務,為客戶的健康安全保駕護航。其中,平安銀行(000001,股吧)信用卡自疫情爆發之初,就迅速反應,通過7*24小時線上服務保障、搭建線上生活專區等九大舉措保障客戶金融服務有序運轉,助力抗疫。同時,平安信用卡充分考慮近期有不少持卡人無法與親友相聚的情況,在線發起「萬眾一心抗疫情,眾志成城保平安」祈福捐款活動,倡議持卡人為親人、愛人、朋友、同胞在線送上祝福,平安信用卡會代替每位祈福者捐贈1元,情人節當天增至5.2元,用小愛匯成公益大愛,用愛點亮夜空。據悉,這筆匯聚全國祝福的善款將統一捐贈至湖北省慈善總會,助力一線攻堅克難。

五、宅家福利:網購送積分,視頻、外賣會員免費送

十、 做好宣傳引導運用平安信用卡官方新媒體平台傳播權威及主流媒體普及疫情防控知識與官方政策措施,做好疫情防控的宣傳引導工作,傳播正能量。(中新經緯APP)

此外,平安信用卡已為全國員工快速搭建了遠程辦公體系,在保障客戶服務不受疫情影響,有序開展的同時,也能保障員工健康,共同抗擊疫情。

七、 共同戰「疫」,協同更多資源助力抗災

為了全力配合做好疫情防控工作,平安信用卡積極踐行金融行業社會責任,1月24日晚,平安信用卡商城平台、人事等部門向分中心提供了一批捐贈口罩的資源,武漢分中心結合本地了解的資訊,快速對接了資源急缺的新增定點醫院武漢市六醫院,並積極協調供應商、物流、醫院等,高效配合。最終,卡中心捐贈的21300個口罩歷時28個小時到達醫院,投入疫情一線。大年初六,平安信用卡又通過平安好醫生幫助協調到10000隻口罩,並通過平安銀行武行分行將這批口罩捐贈給武漢大學附屬中南醫院。

向客戶推出「宅家主題「,倡議減少出門,全民支持抗擊疫情。為更好滿足客戶在家網購的需求,推出網購筆筆送積分福利,並在積分兌換端增加宅在家所需各類商品。同時,向客戶推薦可以在家免費追劇的平安視頻主題信用卡,還有送餓了么超級會員的平安餓了么信用卡等「宅家必備系列」卡產品,用「互聯網+」抗擊疫情。

平安信用卡武漢分中心已在疫情報道之初就採購了口罩、消毒液等用品發放給每一位員工,多渠道宣導防護措施,並倡議員工向周圍親友進行宣導。同時,分中心建立了員工情況監測制度,一旦有員工有身體不適均上報分中心專人備案、登記,並督促員工就診治療、回家休息。在全員共同關注和努力下,分中心職場距離華南海鮮市場不到3公里的情況下,截止目前全員狀況正常,能夠全身心投入到客戶服務的工作中去。

九、內外聯動,持續做好疫情防控抗擊疫情,刻不容緩,在領導層指示下,平安信用卡上下聯動,全面快速推動線上化管理,線上化服務流程。同時,持續加強疫情防控知識宣傳,要求全體員遵照政府衛生防疫部門相關指引,全力以赴做好疫情防控工作,更好的為客戶提供可持續的服務。

平安信用卡還全面推動線上化管理,線上化服務流程,科技賦能持續暢通多樣化金融服務渠道,保障市民基本金融需求——7*24小時線上服務不間斷,市民足不出戶在家完成信用卡申請、交易、查賬,還款,調額,借款,分期,移動支付綁卡等服務。平安口袋APP還推出實時疫情和智能客服專區,除了實時疫情播報、在線金融保障、在線理賠等服務之外,還有24小時在線問診,服務全面升級。

今日关键词:锡安首战詹姆斯